Profil kontrolYeni

TikTok hesap çalındı mı? Hâlâ kontrol ettiğiniz şeyi güvenceye alın — sonra geri girin

Bir yerde hâlâ oturumunuz açık mı? Şifreyi değiştirin, telefon numarasını kontrol edin ve tanımadığınız cihazları hemen silin. Hesaba giremiyor musunuz? Giriş ekranı üzerinden Şifreni mi unuttun? ile başlayın. İki yol da TikTok’un kendi yoludur.

Yolumu seçNe zaman olduğunu gör

Profil kontrolYenibir TikTok profilini kullanıcı adıyla kontrol edin

Durumunuz

Herhangi bir yerde hâlâ oturumunuz açık mı?

Şimdi, bu sırayla, Profil → ☰ → Ayarlar ve gizlilik üzerinden harekete geçin:

1. Hesap → Şifre: yeni ve benzersiz bir şifre belirleyin. 2. Hesap → Hesap Bilgileri → Telefon: numaranın size ait olduğundan emin olun. 3. Güvenlik ve izinler → Cihazları yönet: tanımadığınız her cihazı silin.

Ekranları göster

TikTok giriş ekranı üzerinden: Telefonu/e-postayı/kullanıcı adını kullan → E-posta/Kullanıcı adı → Şifreni mi unuttun?, ardından telefon numaranız ya da e-postanızla sıfırlayın.

Hesaptaki e-posta ve telefon da değiştirildiyse sıfırlama onlara gider — TikTok’un başka neler sunduğunu kurtarma yollarında görün.

Kurtarma yolları

TikTok’un işaretlerini kontrol edin: değişmiş şifre, telefon, kullanıcı adı ya da takma ad, sizin paylaşmadığınız gönderiler, göndermediğiniz mesajlar.

Arşivinizdeki giriş geçmişi, oturum açan her cihazı ve ağı gösterir.

İşaretleri kontrol et

İşaretler

Hesap gerçekten çalındı mı, nasıl anlaşılır?

TikTok Yardım Merkezi’nin listelediği işaretler. Gördüklerinizi işaretleyin.

Sonucunuz

Oturum hâlâ açık

Hesabı üç ekranda kilitleyin

Profil → ☰ → Ayarlar ve gizlilik üzerinden.

1Yeni şifre

Hesap → Şifre. Benzersiz, başka hiçbir yerde kullanılmamış.

2Cihazları yönet

Güvenlik ve izinler → Cihazları yönet.

3Sizin olmayanı silin

Bir cihazı silmek o cihazdaki oturumu kapatır.

Hesaba giremiyorsanız

Şifreyi giriş ekranı üzerinden sıfırlayın

Oturumunuz açık değilken TikTok Yardım Merkezi’nin gösterdiği yol.

1Telefonu/e-postayı/kullanıcı adını kullan

Giriş ekranı üzerinden telefon, e-posta ya da kullanıcı adı seçeneğini seçin.

2Şifreni mi unuttun?

E-posta/Kullanıcı adı sekmesine geçin, Şifreni mi unuttun?’a dokunun ve telefon ya da e-postayla sıfırlayın.

Geri döndükten sonra

Ne zaman — ve nereden — olduğunu görün

Hesaba girdikten sonra verilerinizi indirin ve burada açın. Giriş geçmişi, tanımadığınız bir cihazdan ya da ağdan yapılan ilk girişi gösterir: ele geçirmenin ne zaman başladığını ve o zamandan beri neyi kontrol etmeniz gerektiğini — gönderilen mesajlar, yapılan paylaşımlar, değiştirilen ayarlar.

  • Tanınmayan girişin tarihi ve cihazı
  • Geldiği IP aralığı ve ağ
  • O zamandan beri kaybedilen ya da kazanılan takipçiler

Raporumu aç

Yan yana iki TikTok kurtarma yolu: oturum hâlâ açıkken Şifre satırlı Hesap ekranı ve hesaba giremediğinizde Şifreni mi unuttun? bağlantılı giriş ekranı
Oturum açık: şifre, telefon, cihazlar. Hesaba giremiyorsanız: giriş ekranı üzerinden Şifreni mi unuttun?

Sorular

Çalınan hesap hakkında sorular

TikTok hesabım çalındı, ilk olarak ne yapmalıyım?
Oturumunuz hâlâ açıksa: şifreyi değiştirin, Hesap Bilgileri’ndeki telefon numarasını kontrol edin, Cihazları yönet’te tanımadığınız cihazları silin. Hesaba giremiyorsanız: giriş ekranı üzerinden Şifreni mi unuttun? seçeneğini kullanın.
Hesabı çalan kişi e-postamı ve telefonumu değiştirdi. Yine de sıfırlayabilir miyim?
Sıfırlama hesaptaki e-postaya ya da telefona gider. İkisi de değiştirildiyse sıradaki adım TikTok’un giriş yardımıdır — herhangi bir cihazda oturumunuz açıksa uygulama içinden sorun bildirip hesap ve profil altında giriş konusunu seçebilirsiniz.
Bir kurtarma servisi hesabımı benim için geri alabilir mi?
Hiçbir dış servis, TikTok’un kendi kurtarma yolunun yapamadığını yapamaz. Giriş kodlarınızı ya da şifrenizi isteyen herkes, hesapların yeniden ele geçirilme yoludur.
Hesabı çalan kişinin ne yaptığını nasıl görürüm?
Verilerinizi indirin ve burada açın: giriş geçmişi tanımadığınız cihazların ne zaman oturum açtığını, rapor ise o dönemdeki takipçileri ve etkinliği gösterir.
Raporumu aç